רכישה באתר מעידה על הסכמתך לתנאים בתקנון זה.
בתהליך הרכישה, תתבקש לספק את הפרטים הבאים:
שם מלא, כתובת, מספר תעודת זהות, כתובת דואר אלקטרוני וטלפון .
ללא מסירת כל הפרטים המלאים הנ”ל, לא תושלם פעולת הרכישה.
מבלי לפגוע באמור לעיל, במקרה של תשלום באשראי השלמת הרכישה תלויה באישור חברת האשראי.
במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנת מוצר , אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע רכישת המוצר (למשל חיוב הצרכן, הוצאת קבלה וכו’).המידע אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט ככל הנדרש להשלמת הרכישה באתר. איננו עושים כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום שהעברת ואיננו מעבירים אותו לכל גורם אחר.
1.משלוחים בכל הארץ בעלות של 29 ש"ח
בקניה מעל 150 ש"ח משלוח חינם.
המשלוח יתבצע באמצעות שליח עד הבית.


3.אחריות על שקי מזון יבש מותנת בהחזרתם באריזתם המקורית
ובשימוש של עד שליש ראשון של השק ותוך 14 ימים מיום קבלת
המזון לבית הלקוח.
החלפת שק המזון תעשה על ידי שליח בעלות של 30 ש"ח עד 3 ימי עסקים
או בהגעה עצמית של הלקוח לכתובת מחסן החברה קראוזה 32 חולון.

4.החזרת מוצרים שאינם שקי מזון יבש - ניתן להחזיר מוצר שעלותו
לפחות 50 ש"ח, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש, תוך 14 יום מרגע קבלתו.
הדבר יעשה בצירוף החשבונית המקורית.
ניתן להחזיר את המוצר באמצעות שליח בעלות של 30 ש"ח או בהגעה
עצמית למחסן החברה בכתובת קראוזה 32 חולון.

5.החזרת מוצרים שנובעת מפגם או מחוסר התאמה בין המוצר המוצג
באתר למוצר שנתקבל - על הלקוח לידע את בית העסק על פגם או חוסר התאמה
תוך 14 יום מיום קבלתו.
איסוף המוצר יעשה ללא עלות על ידי שליח עד 2 ימי
עסקים.
כנגד המוצר יתקבל בעת הגעת השליח זיכוי מלא לפי אופן התשלום או מוצר חלופי שיבחר הלקוח.
על המוצר שהוחזר להיות באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.

6.ביטול עסקה - הביטול יעשה תוך 14 יום בהודעה לחנות “ג'ונגל בעיר” , תוך ציון סיבת הביטול באמצעות טלפון 0775532209 .
במקרה של ביטול העסקה, יוחזר ללקוח הסכום ששולם על-ידו בגין הסחורה
במקרה של ביטול עסקה "ג'ונגל בעיר" שומרת לעצמה את
הזכות לגבות מהלקוח דמי טיפול של 5 אחוז מהעסקה ועד 100 ש"ח לפי הנמוך.

7.זיכוי - ניתן יהיה לקבל זיכוי בגובה הרכישה שתקף ל 12 חודשים מיום
הנפקתו.

8.אספקת המוצר - זמן האספקה עד 3 ימי עסקים.
מוצרים שבמבצע עד 5 ימי עסקים.
קיבוצים ומושבים עד 5 ימי עסקים.

9.על המשתמש באתר להיות מעל גיל 18 בעל תעודת
זהות תקינה וכרטיס אשראי חוקי

10.קבלת המוצר - שליח החברה רשאי לבקש תעודה מזהה של
בעל כרטיס החיוב.

11.החברה רשאית למנוע מגולש לרכוש מוצרים באתר מהסיבות הבאות:
א.במידה והוא מסר פרטי זיהוי או תשלום שגויים.
ב.אם כרטיס האשראי של שלו נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

12. מוצרי הדברה - רכישת מוצרי הדברה מסוג NEXGARD לכלב או BROADLINE לחתול מחייבים מרשם
וטרינרי ושימושו באחריות הרוכש בלבד.
כל הזכויות שמורות לחברת "ג'ונגל בעיר" אין להעתיק או להשתמש ללא אישור
בכתב של "ג'ונגל בעיר"